印尼是东南亚最大的智能手机市场,近年来各通讯社在4G高速服务和电子商务两个方面的竞争也愈加激烈。他们积极改善智能手机的使用,投资高速通信服务的设备,又因为手机用户同是电商平台的常客,各通讯公司在2014年相继推出4G服务和电子商务的运营网站。
雨果网从《日本经济新闻》近日的报道中了解到,印尼最大的通讯公司Telkomsel接下来的目标城市是棉兰,它是苏门答腊岛上的主要城市。该公司2014年12月在雅加达和巴厘岛开始4G业务。今年3月从雅加达东南部的万隆和泗水开始,6月份之前会把业务扩展到棉兰。“这些城市的用户平均收入水平较高,对于高速通讯的需求也比较大。”公司4G业务部门相关人员解释道。
继Telkomsel之后,一直在竞争第二位的XL Axiata公司和Indosat公司也在2014年末加入其中。公司以前做的基本都是付费通话业务,而现在想将发展重点放在增加收入的数据通信上,因此会向用户推广使用高速通信业务。
三大通讯公司合计的4G合约数量约有20万份,这与手机用户2亿6000万的数字比起来只是少数。但是,现在开始他们都在打高速通信服务的如意算盘。2014年印尼售出的4G手机为2565万台(数据由英国Euromonitor提供),占了全年手机销售总台数近一半,这个数字已经逼近日本2014年的4G智能手机出货数2654万台(数据由IDC Japan调查提供)。
对于通讯公司来说,智能手机市场扩大既是商机,也有需要攻克的难题。智能手机让社交和聊天工具普及,导致原先作为主要收入的通话费用呈下降趋势,事实上,2014年的年终结算,排名前三的除了Telkomsel公司之外均为赤字。在经过一番整合之后,各公司也开始涉足电商。2014年,Telkomsel同eBay、XL Axiata同韩国SK Telecom分别合作,Indosat公司则是自己运营网站出售一些当地的食品。
印尼的电脑普及率很低,电商销售额有5成以上均来自智能手机等移动终端。根据英国IT咨询公司“Red Wing”的调查显示,印尼电商市场规模在2014年约为20亿美元,同比前年增长了30%左右,用智能手机结算的需求也一并扩大。通讯公司至今积累的大量的顾客数据是他们非常有利的武器。
印尼的电子商务市场也吸引到日本乐天、中国阿里巴巴和新加坡Lazada的加入。因为竞争激烈,电商对当地各通讯公司的收益有怎样程度的贡献目前无法得知,但是与欧美等发达国家不同的是,印尼依靠手机通讯发展起来的电子商务或许能成为一种新的模式。
(编译/雨果网 黄婧)
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