网站首页 > 手机厂商> 文章内容

手机厂商必看秘笈:用户忠诚度背后的秘密-

※发布时间:2014-3-27 15:50:51   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  腾讯数码讯(编译:任艳梅) “iPhone用户忠诚度最高”,这是一个容易引起争议的观点,导致iOS和Android用户进行老生常谈式的辩论。那么,事实的确如此吗?我们来看看《华尔街日报》委托一个市场调查公司在美国、英国和市场进行的手机品牌忠诚度调查(2013年),似乎可以得到一些答案。

  品牌忠诚度的关键:生态系统

  从调查数据来看,苹果拥有高达76%的用户忠诚度最高,大幅领先于其他品牌,显然是十分可观的。而在Android手机品牌中,三星的用户忠诚度最高,为58%,也明显领先于LG、HTC和索尼等厂商。考虑到苹果在2013年的广告投放大约为10亿美元、而三星则高达140亿美元,所以品牌忠诚度的高低似乎与营销投入更大无关、而是生态系统决定的。

  显然,苹果与其他Android手机厂商不同的是:苹果既是系统平、也是唯一的硬件制造商,这与采用谷歌(微博)Android平台的手机厂商完全不同。而以三星为代表的Android厂商,不断通过修改Android界面、加入独家操作方式及应用软件,形成一种“Android中的生态系统”,显然也获得了不俗的效果。

  由此来看,用户品牌忠诚度实际上并非真正的“忠诚”,而是用户已经习惯所致。所以,HTC、索尼等厂商也有更多机会,而黑莓虽然与苹果的属性一致,但由于软件平台和硬件产品缺乏吸引力,品牌忠诚度无法避免地逐渐下滑。

  亚马逊智能手机呼之欲出 或配备3D动作器

  美的阿里推物联网智能空调 可手机远程控制

  英国安全专家:智能手机黑了MH370

  智能手机增长放缓 这些企业很受伤

  亚马逊智能手机计划:代号Project Aria

相关阅读
重庆学习网zslpsh,0755深圳房产人才招聘网,拾年网90后,anedc股票,最新电影下载淘娱淘乐,重庆中学生网高考,重庆中学生网高考,学习重庆方言网,重庆中学生学习方法,重庆俗语网,中学生网zslpsh,0755深圳交友网,重庆初中生,贵州重庆方言网,025新闻网,西南重庆方言歌曲,025南京交友网,重庆农家乐美女,观赏蟹种类zadull,云南重庆方言网,重庆中学学习网,028成都交友网,推广taoyutaol,西南四川方言网,观赏龟论坛zadull,四川重庆方言网,022天津交友网,重庆中学生网家长,鹦鹉鱼zadull,重庆俗语,电影淘娱淘乐,taoyutaole娱乐,华夏视讯网,0755深圳旅游招聘,昆明重庆方言网,淘娱淘乐影视,www.00game.net,观赏鱼zadul,重庆高考zslpsh,重庆中学生网高考,027房产招聘网,坝坝舞wagcw,西南重庆方言网,贵州重庆方言网,重庆言子儿网,热带鱼zadull,重庆高考zslpsh,0755深圳旅游招聘网,淘娱淘乐影视网,0571.361.cm,重庆方言学习网,028成都新闻,异形观赏鱼种类,影视网淘娱淘乐,最新电影下载淘娱淘乐,0773桂林论坛,拾年网80后动画片,观赏蟹论坛zadull,观赏龟繁殖教程,重庆一中zslpsh,重庆俗语网,广场舞wagcw,观赏虾的种类zadull,观赏鱼观赏虾观赏龟,西南方言网,观赏鱼之家论坛zadull,战争前线辅助00game,西南重庆方言小说,重庆中小学zslpsh,推广taoyutaol,战争前线论坛00game,0871交友网,025南京新闻网,重庆言子儿网站,娱乐taoyutaole,022天津交友网,025新闻网,重庆中学生网学习,022天津交友网,重庆方言歌网,www.120.cm健康网,anedc股票,重庆初中生