在深圳益田假日广场苹果专卖店,市民正在试用产品
反反窃密!深圳市民状告苹果
要求说明iPhone5是否存在窃取用户秘密的功能,福田法院已受理此案。
因认为苹果iPhone手机存在无法卸载预装软件、窃取用户私密信息问题,深圳市民姚女士在律师公益平台的支持下,将苹果公司告上了法庭,要求法院判令苹果公司公开iPhone上预装软件是否存在与窃取用户私密信息的功能,以及就不能卸载预装软件的问题在上公开赔礼道歉。记者昨日获悉:福田法院已经正式立案受理此案。
市民起诉:
预装软件用不着删不掉 怀疑苹果公司隐私
今年29岁的姚女士告诉记者,她之所以提起诉讼,是因为iPhone手机中对自己造成困扰又无法卸载的预装软件:这包括指南针、语音备忘录、GAME CENTER、地图、股市、邮件、SAFARI、PASSBOOK等。
姚女士在中称:2013年1月30日,自己在华强北买了iPhone5一部,价格为人民币4600元。但自己在使用此手机过程中产生了大量的不便,其中包括:首先是手机SIM卡必须进行剪切方能使用;其次是下载软件只能选择手机制造商设置的唯一途径苹果商店(Apple Store),除此之外别无他途;最后是手机如果与电脑连接使用,还得进行专门的匹配安装等。
姚女士表示,苹果手机制造商让用户一拿到手机就被预装了若干软件,且这些软件是包括自己在内的所有用户无法卸载的。她怀疑这些软件是否具有特别功能,如、窃取用户私密信息,产生额外手机流量及费用等。
她认为,苹果手机制造商凭借其在行业内独大的地位,完全了处在弱势地位的消费者的权益和关切,该公司明知苹果手机存在前述问题,仍然在中国销售此款手机,消费者的知情权、选择权乃至隐私与安全。
为此,姚女士一纸诉状把苹果公司在中国地区的总经销商苹果电子产品商贸()有限公司和深圳的零售商某电讯发展有限公司和某电讯商行共3家被告告上了法庭。
姚女士6项
判令苹果电子产品商贸()有限公司公开自己购买的苹果手机iPhone5中的预装软件是否存在及窃取用户私密信息的功能;
公开苹果手机iPhone5设置唯一的软件下载途径(Apple Store)是否存在及窃取用户私密信息的功能;
公开用户不能卸载预装软件的理由及是否会产生流量和费用的相关情况;
须为用户能卸载预装软件而重新设计手机系统功能;
就用户不能卸载预装软件产生的不便,在上公开赔礼道歉;
要求法院判令零售商某电讯发展有限公司、某电讯商行承担连带责任。