移动crm系统简单的说就是客户关系管理系统。就是通过移动端在手机上管理客户。同时能够使用手机crm解决方案，确保自己的销售团队和业务的大致的方针和流程。这个系统是非常重要的，在销售环节里，有这个东西可以帮助你管理客户的信息，还有随时随地与他们沟通。知道客户的痛点很不满意点。它能够做什么呢？主要是追踪然后管理客户的资料，可以通过任何的设备，比方说iPad，或者是手机或者是笔记本电脑和你们公司的任何成员进行连线。共同维护客户的关系。还能够智能捕捉获取，客户的电子邮件，及时迅速的了解到客户的需求。还能简化操作，避免一些不必要的操作，这些东西都可以让移动CRM系统来完成。同时你也能够专心于维护客户。同时也可以及时的提供关于维护客户的专业见解和建议。
Salesforce的移动CRM系统可以做到智能化管理你的销售人员。有时候你想知道，你的员工在干什么，他的客户谈成的可能性是多少？这个软件都可以提供相应的服务。还有花了多少销售的费用。并且，这个平台上有一个用户数据库。这个数据库可以用成交的数据库来把你产品的各个环节的优点缺点都展现出来。同时服务于客户。拥有一个客户信息管理系统。这样的话，在每个平台上都会随时随地的发现客户的需求以及自己产品的优缺点。同时，这个系统能够让企业和客户有联系，这样能够和客户维持一个持久的良好的关系。同时能够在销售环节中除了受一些非人为因素影响之外，还能够加上一些科学管理的因素。移动crm系统，就是用手机，PC等来管理销售人员和客户信息。
